Реєстрація в автоматичній системі самообслуговування абонентів (Інтертелеком АССА)

6 лютого 2016 р. 21:23

Реєстрація в автоматичній системі самообслуговування абонентів (Інтертелеком АССА)

Для абонентів голосового зв'язку

Зайдіть на сторінку реєстрації на сайті Інтертелеком https://assa.intertelecom.ua/reg/. Ви побачите форму реєстрації.

У полі Абонентський номер введіть номер телефону у форматі 44ХХХХХХХ (як показано на прикладі). Номер телефону слід вводити без лідируючого нуля, тобто 0441234567 – неправильний формат, а 441234567 – правильний формат.
Придумайте пароль, який вводитимете при вході в особистий кабінет і введіть його в поля "Пароль" і "Повторіть пароль". Вимоги до пароля: довжина від 6 до 14 символів, символи лише латинські, пароль повинен містити не лише літери чи цифри, а й літери та цифри. Ваш номер телефону в мережі Інтертелеком не можна використовувати як пароль.
У полі E-mail введіть Вашу реальну адресу електронної пошти. У разі втрати пароля за допомогою електронної пошти його можна буде відновити.
У полі "РУНА" потрібно ввести динамічний пароль, який діє протягом 10 хвилин. Цей пароль ви створюєте самі. Для створення пароля з вашого телефону Інтертелеком наберіть комбінацію *2772*ХХХХХХ та натисніть кнопку виклику, де символи ХХХХХХ – будь-які шість цифр. Система відповість, що динамічний пароль успішно створено. Після цього введіть шість цифр щойно створеного пароля у полі "РУНА" та натисніть кнопку "Реєстрація".

Далі Ви потрапите на сторінку із написом, що реєстрація пройшла успішно. Потім перейдіть за адресою https://assa.intertelecom.ua/login/, введіть у поле "Абонентський номер" Ваш номер телефону у форматі 44ХХХХХХХ, а в полі "Пароль" - Ваш пароль, щойно вказаний при реєстрації (не плутати з паролем РУНА) та натисніть кнопку "Вхід". Ви потрапите до особистого кабінету, де зможете знайомитися з інформацією щодо Вашого телефонного номера, контролювати баланс, змінювати тарифні плани, включати та відключати послуги та багато іншого.

Для абонентів інтернету

Зайдіть на сторінку реєстрації на сайті Інтертелеком – https://assa.intertelecom.ua/ru/reg/.
Важливо! Для виконання реєстрації потрібно заходити в інтернет із Вашого модему Інтертелеком. Якщо Ви реєструватиметеся використовуючи інший інтернет (наприклад, домашній або на роботі тощо) буде виникати помилка реєстрації.

У полі Абонентський номер введіть номер телефону у форматі 44ХХХХХХХ (як показано на прикладі). Номер телефону слід вводити без лідируючого нуля, тобто 0441234567 – неправильний формат, а 441234567 – правильний формат.
Придумайте пароль, який вводитимете при вході в особистий кабінет і введіть його в поля "Пароль" і "Повторіть пароль". Вимоги до пароля: довжина від 6 до 14 символів, символи лише латинські, пароль повинен містити не лише літери чи цифри, а й літери та цифри. Ваш номер телефону в мережі Інтертелеком не можна використовувати як пароль.
У полі E-mail введіть Вашу реальну адресу електронної пошти. У разі втрати пароля за допомогою електронної пошти можна буде легко відновити його.
У полі "РУНА" нічого вводити не потрібно. Поле залиште пустим. Натисніть на кнопку "Реєстрація"

Ви потрапите на сторінку із написом, що реєстрація пройшла успішно. Потім перейдіть за адресою https://assa.intertelecom.ua/login/, введіть у поле "Абонентський номер" Ваш номер телефону у форматі 44ХХХХХХХ, а в полі "Пароль" - Ваш пароль, щойно вказаний при реєстрації та натисніть кнопку "Вхід". Ви потрапите до особистого кабінету, де зможете знайомитися з інформацією щодо Вашого телефонного номера, контролювати баланс, змінювати тарифні плани, включати та відключати послуги та багато іншого.

За допомогою Автоматичної системи самообслуговування абонентів (АССА) можливо:

Змінити тарифний план (зміна тарифного плану відбувається з 1-го числа місяця, наступного за місяцем подання заявки, тобто якщо Ви подали заявку на зміну тарифного плану 17-го числа поточного місяця, зміна тарифного плану відбудеться з 1-го числа наступного місяця);
відстежувати поточний баланс свого телефонного номера в реальному часі, а також залишок пакетних хвилин/мегабайт, кількість послуг, що використовувалися тощо;
Відстежувати рух коштів та історію проплат за Вашим телефонним номером;
Активувати/деактивувати послуги, передбачені Вашим тарифним планом;
Замовляти деталізацію дзвінків (для голосових абонентів);
Встановлювати переадресацію дзвінків, блокувати номер, переказувати гроші зі свого рахунку на рахунки інших абонентів тощо.

За допомогою Автоматичної системи самообслуговування абонентів (АССА) неможливо:

Припинити дію договору, розірвати контракт, припинити користуватися номером – це потрібно робити безпосередньо у центрах обслуговування абонентів Інтертелеком у Вашому місті;
Тимчасово призупинити користуватися послугами – за цим також потрібно звертатися безпосередньо до оператора;
Змінити свій номер телефону

Пам'ятайте, АССА - це зручний інструмент для керування послугами за номером телефону в тому випадку, коли Ви ним користуєтеся. Якщо Ви не плануєте продовжувати користуватися послугами оператора - просто прийдіть до центру обслуговування абонентів і напишіть заяву про розірвання контракту. Це займе 10 хвилин часу, зате Ви не залишитеся в боргу, і Вам повернуть залишок грошей, що знаходяться на Вашому рахунку (якщо вони звичайно є). Якщо ж Ви інтернет- абонент - просто через АССА переведіть Ваш телефонний номер на тариф без абонплати. Вона не буде Вам нараховуватись щомісяця, а якщо Ви захочете через деякий час відновити користування послугами – просто поповніть рахунок та послуги відновляться. Якщо ж у Вас пакет із щомісячною абонплатою і Ви перестанете користуватися послугами на кілька місяців – у Вас виникне борг перед оператором, який погашати буде не вигідно, але й інтернету в цьому випадку не буде.