• Главная
  • >
  • Публикации
  • >
  • Регистрация в автоматической системе самообслуживания абонентов (Интертелеком АССА)

Регистрация в автоматической системе самообслуживания абонентов (Интертелеком АССА)

6 февраля 2016 г. 21:23
Регистрация в автоматической системе самообслуживания абонентов (Интертелеком АССА)

Для абонентов голосовой связи

Зайдите на страницу регистрации на сайте Интертелеком https://assa.intertelecom.ua/ru/reg/. Вы увидите форму регистрации.
  • В поле Абонентский номер введите ваш номер телефона в формате 44ХХХХХХХ (как показано на примере). Номер телефона следует вводить без лидирующего нуля, то есть 0441234567 - неверный формат, а 441234567 - верный формат.
  • Придумайте пароль, который будете вводить при входе в личный кабинет и введите его в поля "Пароль" и "Повторите пароль". Требования к паролю: длинна от 6 до 14 символов, символы только латинские, пароль должен содержать не только буквы или цифры, но и буквы и цифры. Ваш номер телефона в сети Интертелеком не может быть использован как пароль.
  • В поле E-mail введите Ваш реальный адрес электронной почты. В случае утери пароля с помощью электронной почты можно будет его восстановить.
  • В поле "РУНА" нужно ввести динамический пароль который действует в течении 10 минут. Этот пароль вы создаете сами. Для создания пароля с вашего телефона Интертелеком наберите комбинацию *2772*ХХХХХХ и нажмите кнопку вызова, где символы ХХХХХХ - любые шесть цифр. Система ответит, что динамический пароль успешно создан. После этого введите шесть цифр только что созданного пароля в поле "РУНА" и нажмите на кнопку "Регистрация".

Далее Вы попадете на страницу с надписью, что регистрация прошла успешно. Затем перейдите по адресу https://assa.intertelecom.ua/ru/login/, введите в поле "Абонентский номер" Ваш номер телефона в формате 44ХХХХХХХ, а в поле "Пароль" - Ваш пароль, только что указанный при регистрации (не путать с паролем РУНА) и нажмите кнопку "Вход". Вы попадете в личный кабинет, где сможете знакомиться с информацией относительно Вашего телефонного номера, контролировать баланс, менять тарифные планы, включать и отключать услуги и многое другое.


Для абонентов интернета

Зайдите на страницу регистрации на сайте Интертелеком - https://assa.intertelecom.ua/ru/reg/.
Важно! Для выполнения регистрации нужно заходить в интернет с Вашего модема Интертелеком. Если Вы будете регистрироваться используя другой интернет (например, домашний или на работе и т.п.) будет возникать ошибка регистрации.
  • В поле Абонентский номер введите ваш номер телефона в формате 44ХХХХХХХ (как показано на примере). Номер телефона следует вводить без лидирующего нуля, то есть 0441234567 - неверный формат, а 441234567 - верный формат.
  • Придумайте пароль, который будете вводить при входе в личный кабинет и введите его в поля "Пароль" и "Повторите пароль". Требования к паролю: длина от 6 до 14 символов, символы только латинские, пароль должен содержать не только буквы или цифры, но и буквы и цифры. Ваш номер телефона в сети Интертелеком не может быть использован как пароль.
  • В поле E-mail введите Ваш реальный адрес электронной почты. В случае утери пароля с помощью электронной почты можно будет его легко восстановить.
  • В поле "РУНА" ничего вводить не нужно. Поле оставьте пустым. Нажмите на кнопку "Регистрация"

Вы попадете на страницу с надписью, что регистрация прошла успешно. Затем перейдите по адресу https://assa.intertelecom.ua/ru/login/, введите в поле "Абонентский номер" Ваш номер телефона в формате 44ХХХХХХХ, а в поле "Пароль" - Ваш пароль, только что указанный при регистрации и нажмите кнопку "Вход". Вы попадете в личный кабинет, где сможете знакомиться с информацией относительно Вашего телефонного номера, контролировать баланс, менять тарифные планы, включать и отключать услуги и многое другое.


С помощью Автоматической системы самообслуживания абонентов (АССА) возможно:
 
  • Сменить тарифный план (смена тарифного плана происходит с 1-го числа месяца, следующего за месяцем подачи заявки, т.е. если Вы подали заявку на смену тарифного плана 17-го числа текущего месяца, смена тарифного плана произойдет с 1-го числа следующего месяца);
  • Отслеживать текущий баланс своего телефонного номера в реальном времени, а также остаток пакетных минут/мегабайт, количество использованных услуг и т.п.;
  • Отслеживать движение средств и историю проплат по Вашему телефонному номеру;
  • Активировать/деактивировать услуги, предусмотренные Вашим тарифным планом;
  • Заказывать детализацию звонков (для голосовых абонентов);
  • Устанавливать переадресации звонков, блокировать номер, переводить деньги со своего счета на счета других абонентов и т.п.

С помощью Автоматической системы самообслуживания абонентов (АССА) невозможно:
 
  • Приостановить действие договора, расторгнуть контракт, прекратить пользоваться номером - это нужно делать непосредственно в центрах обслуживания абонентов Интертелеком в Вашем городе;
  • Временно приостановить пользоваться услугами - за этим также нужно обращаться непосредственно к оператору;
  • Поменять свой номер телефона

Помните, АССА - это удобный инструмент для управления услугами по Вашему телефонному номеру в том случае, когда Вы им пользуетесь. Если же Вы не планируете продолжать пользоваться услугами оператора - просто придите в центр обслуживания абонентов и напишите заявление о расторжении контракта. Это займет 10 минут времени, зато Вы не останетесь в долгу, и Вам вернут остаток денег, находящихся на Вашем счету (если они там конечно есть). Если же Вы интернет абонент - просто через АССА переведите Ваш телефонный номер на тариф без абонплаты. Она не будет Вам насчитываться ежемесячно, а если Вы захотите через некоторое время возобновить пользование услугами - просто пополните счет и услуги восстановятся. Если же у Вас пакет с ежемесячной абонплатой и Вы перестанете пользоваться услугами на несколько месяцев - у Вас возникнет долг перед оператором, который погашать будет не выгодно, но и интернета в данном случае не будет.