Обмен и возврат

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Если Вам не подошел товар (по любым причинам не считая брака), Вы можете вернуть или обменять его в течении 14 дней. При условии, что не нарушен товарный вид и упаковка. Стоимость доставки оплачивает клиент. Мы тщательно проверяем товар перед отправкой, но все же не исключаем возможность брака.

Если Вы получили бракованный товар, то его можно вернуть или обменять в течении 14 дней со дня получения. Вам нужно сообщить информацию нашим менеджерам, по указанным телефонам на сайте, а также предоставить фото дефекта на вайбер. Стоимость доставки оплачивает магазин. Иногда, очень редко, возможны незначительные отличия товара от фото, к примеру такие как надписи другого цвета, оттенка и т.д. Если по такой причине клиенту не подходит товар и он хочет сделать возврат или обмен, то клиент оплачивает доставку за свой счет.

Товары "Уценка" (указывается в названии товара и описании), не подлежат возврату и обмену.

Возврат денег за товар который Вы вернули, мы производим на Вашу банковскую карту в течении 2-х рабочих дней после получения товара. Отправку возвратов наложенным платежом мы не принимаем.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.